アカウントの引き継ぎ方法と復旧方法

FGO攻略班

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FGO(Fate/Grand Order)のアカウントの引き継ぎ方法と復旧方法をまとめています。引き継ぎナンバー発行から引き継ぎ方などを記載。アカウントの復旧方法についても掲載しているので、端末変更時やデータが消失した際の、参考にしてください。

引き継ぎナンバーの発行方法

引き継ぎナンバーとは?

引き継ぎナンバーは、アカウントデータを別の端末に移行する際に、必要になるナンバーです。端末の故障でログインができない場合も引き継ぎナンバーを発行しておくことで別の端末に引き継げるので、前もって発行しておきましょう。

引き継ぎナンバー発行手順

1.マイルームから「引き継ぎナンバー発行」を選択

引き継ぎナンバー選択画面

2.パスワードを設定する

パスワード設定画面

3.入力後「登録する」ボタンを押す

引き継ぎナンバー登録

4.引き継ぎパスワード発行画面が出れば完了

引き継ぎナンバー発行画面

先程登録したパスワードと発行された引き継ぎナンバーをメモやスクショなどで控えておきましょう。万が一パスワードを忘れてしまった場合は、「新規で発行する」を押せば、何度でも再発行可能です。

アカウントの引き継ぎ方法

引き継ぎ

引き継ぎたい端末側

1.タイトル画面左下の「引き継ぎ」を選択

引き継ぎタイトル

2.パスワードと引き継ぎナンバーを入力してゲーム開始

引き継ぎ画面

この手順で、引き継ぎは完了です。データを一度引き継いでしまうと、元あった端末のデータは初期化されます。引き継ぎナンバーも一度使ってしまうと利用できなくなるので、利用したらすぐに再発行して置きましょう。

アカウント引き継ぎの注意点

発行のタイミングと効果

引き継ぎナンバーは、いつでも発行可能なので、不慮の事故でいつ端末が故障するかわからないので、端末が正常な間に引き継ぎナンバーを発行しておきましょう。

パスワードと引き継ぎナンバーは、発行時の情報を記憶するものではなく、ゲームアカウントの最新情報とリンクしているので、いつでも最新の状態で引き継ぐことができます。期限もないので早めに発行しておきましょう。

OSが違くても引き継ぎ可能

AndroidからiOSまたは、iOSからAndroidにデータを移行する場合でも、データ引き継ぎはできます。聖晶石やレアプリを含めた全ての情報が引き継がれるので引き継ぎを考えている方は安心して引き継ぎしましょう。

アカウントを変更しても引き継ぎ可能

FGOのゲームデータは、GoogleアカウントやAppleIDと紐付いていないため、GoogleアカウントやApple IDを変更しても引き継ぎナンバーは、問題なく使用できます。

アカウントの復旧方法

公式サイトからお問い合わせ

現在、アカウントの引き継ぎナンバーとパスワードがなければ、データの復旧は不可能です。公式サイトからお問い合わせしてアカウントを復旧してもらいましょう。

お問い合わせに必要な内容

必須事項

項目 補足情報
メールアドレス ・送受信が可能なメールアドレスを記載
・受信可能ドメインを指定している場合、「@fate-go.jp」からのメールを受け取れるように設定
ゲームID ・フレンドに正確な値を確認してもらうことを推奨
・確認できない場合は「000000000」と記入
マスター名 ・フレンドに正確な名前を確認してもらうことを推奨
ご利用端末名 ・FGOプレイ時に利用していた端末の機種名を記載
最後プレイクエスト ・「第一特異点 オルレアン 4節」のようにできるだけ正確に記載
聖晶石の用途と日時 ・最後に聖晶石を使用した日時と何に使用したかを記載
聖晶石の所持数 ・聖晶石の所持数を記載
聖杯の使用履歴 ・どのサーヴァントにいくつ使用したかを記載
通算ログインボーナス ・100日ログイン等、最後に確認した通算ログインボーナスを記載
所持していたサーヴァント ・所持サーヴァントを可能な限り記載
聖晶石の購入有無 ・聖晶石を購入したことがあるかを記載
その他の内容 ・アカウントの状態について、覚えていることを可能な限り記載

※問い合わせに必要な項目は変動する可能性があります

その他記載事項

項目 補足情報
マスターレベル ・フレンドに正確な値を確認してもらうことを推奨
最終ログイン日時 ・最後にログインした日時を記載
特典コードの有無 ・特典のシリアルコードを使用したことがあるか記載
誕生日 ・プロフィールに入力している場合のみ記載
最後のデッキ編成 ・デッキ編成に保存されているパーティを可能な限り記載
お気に入りサーヴァント ・お気に入り登録していたサーヴァントの名前を記載
引き継ぎナンバー ・引き継ぎナンバーを発行しているかを記載
フレンドID ・フレンド登録しているユーザのIDを可能な限り記載
メインストーリー進行状況 ・「第一特異点 オルレアン 4節までクリア」のようにできるだけ正確に記載
データ消失時の状況詳細 ・端末が破損してデータが引き継げなくなった等、データの消失理由を記載

データ復旧には、問い合わせ元が本人であることを示す必要があります。把握しているアカウント情報を詳細に記入すれば本人確認が取りやすくなるので、可能な限り記入しましょう。

状況により変化しますが、データ復旧は2~7日程で対応してもらえる事が多いようです。もしもの時のために、ID等はスクリーンショットをして残しておくといいかもしれません。

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