サイコム(ゲーミングPC)の評判は悪い?利用者の口コミから徹底評価

サイコム

良い口コミ評判 悪い口コミ評判
・パーツをある程度選べる
・アフターサービスが充実
・外観+内部どちらも100点
・品質が良かった
・コスパが悪く値段が高い
・自作の方が安い
・初心者におすすめしづらい
・修理が遅い話を聞いた
編集部の評価 4.0/5点
星4

サイコム(sycom)は1999年から営業している日本のメーカーです。しかし、ネットのレビューでは「値段が高い」「初心者におすすめできない」という評判があり不安を感じている方はいるのではないでしょうか。

結論から言うと、サイコムは品質が良いパーツで、BTOのゲーミングパソコンを購入できます。当記事では、サイコムの評判や口コミを元におすすめのPCを紹介しているので、@SycomでPCを購入する際の参考にしてください。

サイコム(sycom)とは?

サイコム(sycom)

創業年 1999年5月31日
運営元 株式会社サイコム
取り扱い
ゲーミングPC
【デスクトップ】
Standard Modelシリーズ
Concept Modelシリーズ
Hydro デュアル水冷シリーズ
取り扱い商品 ゲーミングデスクトップ、PCパーツ
対応サービス BTOパソコンサポート
PCパーツサポート
MSIノートサポート
オークションサポート
有償出張サポートサービス
延長保証制度

サイコムは、1999年から株式会社サイコムが運営している日本のパソコン専門メーカーです。実際の店舗は無くオンラインでPCやパーツを販売しています。

BTOのゲーミングPCをメインに扱っており、ほぼすべてのパーツを自分で選べるので、自作PCと同じようにPCを選べます。また、プロゲーミングチームのスポンサーなど、企業活動としてもeスポーツの活動をサポートしています。

サイコム(ゲーミングpc)の良い評判・口コミ

サイコムの良い評判や口コミ

  • パーツをある程度選べる
  • アフターサービスが充実してる
  • 外観+内部どちらも100点満点
  • 中身を見たが品質が良かった

パーツをある程度選べる

サイコムは、「パーツをある程度選べる」という口コミがあります。パーツの型番まで表記されているため、どんな性能なのか調べながらパーツを選べます

サイコムは、パーツの種類が多く自分好みのPCを組み立てられるので、ゲーミングPC初心者の人から上級者の人まで納得のいくPCを購入できます。

アフターサービスが充実してる

ゲーミングPCを買うなら、アフターサービスが充実しているサイコムがおすすめという意見があります。サイコムは無償で1年の保証が付いており、最大で3年間まで延長できます。

BTOパソコンは初期不良や故障などの不具合が起こることがあるので、不安な人は保証に入っておくと専門業者に対応してもらえるので安心です。

外観+内部どちらも100点満点

サイコムの外観のスタイルと内部のスッキリ感どちらも含め、100点満点と評価している口コミがありました。さらに、サイドパネルがメンテナンスしやすいように簡単に開く仕様になっている点も魅力的です。

PC内部は定期的に掃除しないとパフォーマンスが落ちるので、PCが初めての人は、シンプルな見た目でメンテナンスがしやすいゲーミングPCを購入しましょう。

中身を見たが品質が良かった

サイコムで7年前に購入したPCの中身を確認したところ、品質が良かったという口コミがあります。パソコンの平均的な寿命は5年ほどと言われており、5年以上経過すると何かしら不具合が起きます。

サイコムはパーツの品質にこだわっており、高品質なのでPCの寿命が平均よりも長いです。パーツの品質を重視している人は、サイコムでPCを購入しましょう。

サイコム(ゲーミングpc)の悪い評判・口コミ

サイコムの悪い評判や口コミ

  • コスパが悪く値段が高い
  • 安く買いたいなら自作しかない
  • 初心者におすすめしづらい
  • 修理が遅い話を聞いた

コスパが悪く値段が高い

サイコムは、コスパ(コストパフォーマンス)が悪いです。しかし、他社のBTOゲーミングデスクトップよりも、仕上がりは最高と意見している人がいます。

サイコムは高品質のパーツを取り扱っているので、値段が高くなってしまいます。品質重視でBTOパソコンを購入したい人は、サイコムで購入するのがおすすめです。

安く買いたいなら自作しかない

サイコムのゲーミングPCは自作する手間が無い分、価格が高くなっているので、安くするには自作PCにするしかないという意見がありました。しかし、自作PCはパーツ知識が無いと作成するのが難しいです。

初めてのゲーミングPCを購入する方は、サイコムといったBTOパソコンで購入しましょう。自作PCはゲーミングPCに慣れてきた時に作成してみるのがおすすめです。

初心者におすすめしづらい

サイコムは、パーツの選択が多いため、初心者におすすめしづらいという意見がありました。カスタマイズできるPCが多いのがサイコムの売りですが、初心者の人はパーツ選びに迷ってしまいます。

購入前に電話でPCの相談ができるので、PCパーツが良くわからない人はご購入前のお問い合わせから相談してみましょう。

修理が遅い話を聞いた

サイコムのPC修理が遅いという話があります。1回目は1週間かからなかったが、2回目はステータスが修理中で、期間が長くなりそうな可能性があります。

PCの修理にどのくらいかかるのか気になる人は、修理依頼をする時や電話でのお問い合せで聞いてみましょう。

サイコムのおすすめBTOパソコン

【ゲーム向け】サイコムのおすすめゲーミングPC

デスクトップ名 リンク 価格 CPU GPU メモリ ストレージ
G-Master Spear Z790/D5のアイコンG-Master Spear
Z790/D5
公式 256,910円~ インテル Core i5, i7, i9各種 GeForce RTX 4060 8GB 16GB(8GB×2) 500GB SSD
G-Master Velox II Intel EditionのアイコンG-Master Velox II
Intel Edition
公式 174,480円~ インテル Core i5-13400F GeForce RTX 3060 12GB 16GB(8GB×2) 500GB SSD
Premium Line Z790FD/D5のアイコンPremium Line
Z790FD/D5
公式 369,300円~ インテル Core i7-13700K GeForce RTX4070 12GB 16GB(8GB×2) 500GB SSD
G-Master Hydro Z790/D5のアイコンG-Master Hydro
Z790/D5
公式 509,440円~ インテル Core i5, i7, i9各種 Geforce RTX 4080 16GB 16GB(8GB×2) 500GB SSD
Silent-Master NEO Z790/D4のアイコンSilent-Master NEO
Z790/D4
公式 240,920円~ インテル Core i5-13600K GeForce RTX 4060 8GB 16GB(8GB×2) 500GB SSD

サイコムの評判が良い、ゲーミングデスクトップPCを紹介しています。ゲームは、Apex(エーペックスレジェンズ)や、Fortnite(フォートナイト)を快適にプレイできます。

細かくPCパーツを選択できるため、自作PCを作る感覚でカスタマイズできます。他のBTOパソコンショップで目当てのPCが見つからなかったら、サイコムで自分好みのPCを作りましょう。

評判1位:G-Master Spear Z790/D5

G-Master Spear Z790/D5のバナー

値段 256,910円~
OS Windows10 Home 64ビット
(3.4GHz/16コア/24スレッド)
CPU インテル Core i5, i7, i9各種
GPU GeForce RTX 4060 8GB
メモリ 16GB(8GB×2)
ストレージ 500GB SSD

G-Master Spear Z790/D5は、パソコン中級者以上におすすめのモデルです。CPUやGPU、冷却や拡張の選択肢が多く、好みのゲーミングデスクトップPCを購入できます。さらに、RTX4060を選択できるため、快適なゲームを楽しめます。

しかし、選べるパーツが非常に多いため、パソコン初心者の人にはおすすめしづらいです。初心者の人は、中級者や上級者の人に教えてもらったり、パーツの型番から情報を調べて、納得できるカスタムを行いましょう。

【一般向け】サイコムのおすすめスタンダードモデル

デスクトップPC名 リンク 価格 CPU GPU メモリ ストレージ
Radiant VX3100 B660/D4のアイコンRadiant VX3100
B660/D4
公式 117,740円~ インテル Core i3, i5, i7, i9各種 オンボードVGA 8GB 500GB SSD
Premium Line B660FD-MiniのアイコンPremium Line
B660FD-Mini
公式 259,650円~ インテル Core i7-13700 GeForce RTX4060 8GB 16GB(8GB×2) 500GB SSD
Radiant SPX3100 B660 Type-AのアイコンRadiant SPX3100 B660 Type-AのアイコンRadiant SPX3100
B660 Type-A
公式 95,950円~ インテル Core i3-13100 オンボード 8GB 480GB SSD
Radiant SBX3100B660 /D4 Type-AのアイコンRadiant SBX3100B660
/D4 Type-A
公式 107,020円~ インテル Core i3-13100  オンボード 8GB 512GB SSD
Premium Line Z790FD/D5のアイコンPremium Line
Z790FD/D5
公式 369,300円~ インテル Core i7-13700K GeForce RTX4070 12GB 16GB(8GB×2) 500GB SSD

サイコムの評判が良い、スタンダードモデルデスクトップPCを紹介しています。スタンダードモデルは、ゲームをプレイしない人に向いているデスクトップで、仕事や日常使いがメインです。

安価でコスパの良いRadiant(ラディアント)シリーズや高性能なPremium Line(プレミアムライン)シリーズがユーザーからの評価が高いです。カスタマイズはゲーミングPC同様に行えるので、使用目的を決めてから最低限のカスタマイズをしましょう。

評判1位:Radiant VX3100 B660/D4

Radiant VX3100 B660/D4のバナー

値段 117,740円~
OS Windows10 Home 64ビット
CPU インテル Core i3, i5, i7, i9各種
(2.5GHz/10コア/16スレッド)
GPU オンボード
メモリ 8GB
ストレージ 500GB SSD

Radiant VX3100 B660/D4は、コスパ重視のデスクトップPCです。サイコムの売上ランキング上位で、細かいカスタムはゲーミングPCと同じくらい行なえます。カスタマイズ次第で軽いゲームも楽しめるため、仕事と兼用にできます。

元々の価格が安いので、カスタマイズしても価格が高くなりにくいので、できる限り安くコスパの良いBTOパソコンが欲しい人におすすめです。

サイコムの購入・支払い方法

手順 内容
購入PCのカスタマイズ・お見積りを押す
細かいカスタマイズを行う
ページ下部のお見積り・ご注文へ進むボタンを押す
お見積り or ご注文ボタンどちらかを選択する
お支払い方法を選択し、情報を入力して注文完了
  • STEP1

    購入PCのカスタマイズ・お見積りを押す

    購入PCのカスタマイズ・お見積りを押す

    最初に購入PCのページ右上にあるカスタマイズ・お見積りボタンを押しましょう。スマホの場合は、画面下部のカスタマイズボタンを押してください。

  • STEP2

    細かいカスタマイズを行う

    細かいカスタマイズを行う

    CPUやマザーボードなど、細かいカスタマイズを行いましょう。カスタム時、サイコムあんしん相性チェッカーが黄色い「!」で物理的に干渉するパーツを表示してくれます。

    また「!」のついたパーツを選択すると、どのパーツと相性が悪いのか確認できます。心ゆくまで搭載するパーツを選択しましょう。

  • STEP3

    ページ下部のお見積り・ご注文へ進むを押す

    ベージ下部のお見積り・ご注文へ進むを押す

    すべてのカスタムが完了したら、ページ下部にあるお見積り・ご注文へ進むというボタンを押しましょう。再度、カスタムを行わなくて済むように、全体を見直しておくと良いです。

  • STEP4

    カートを確認して購入手続きする

    お見積りorご注文ボタンどちらかを選択する

    お見積り or ご注文ボタンのどちらかを選択しましょう。また、パーツの価格が変動するため、1度見積もりを出してもらう方が安心です。見積もりの有効期限は、1週間あるので、他のBTOパソコンと比較する時間も確保できます。

  • STEP5

    お支払い方法を選択し情報を入力して注文完了

    お支払い方法を選択し、情報を入力する

    購入するPCの準備が完了したら、支払い方法を選択し、必要な情報を入力したら注文しましょう。

サイコムの支払い方法

支払い方法 詳細
クレジット
カード
一括払い、分割払い、リボ払いから選べる
PayPay
(ペイペイ)
PayPay残高で支払う
Amazon Pay
(アマゾンペイ)
Amazonに登録してあるクレカで支払う
ショッピング
ローン
クレカ無しで分割払いができる
セブン
イレブン
代金をセブンイレブンで支払う
お振込み 銀行、郵便口座に振り込む

サイコムの支払い方法は、上記の6種類です。クレジットカードや銀行振り込みだけでなく、PayPayやAmazon Payでも代金を支払えます。

ゲーミングPCを購入する時は、一括払いが手数料も低くおすすめです。しかし、一括が難しい人は「分割払い」で購入しましょう。

社会人なら、毎月の給料で無理なく払える金額で分割払いを設定すれば、お金を貯めなくても欲しいゲーミングPCが手に入るので、すぐにゲームを楽しめます。

サイコムのサポート・延長保証まとめ

名称 詳細
▼サイコムの
延長保証制度
・少額で安心なサポートを受けられる
・無料修理期間が3年間に延長される
・延長保証はPC本体のみに適用される
・PCをいじれないなら加入がおすすめ
▼訪問設置
サービス
・家にPCを持ってきてくれる
・初歩的な設置や設定をしてれる
・基本レッスン30分パックもある

サイコムの延長保証制度

サイコムの延長保証制度のバナー

メリット ・保証限度額は購入時の100%
・保証期間中の修理回数制限無制限
・延長保証料のお支払い以外に
・修理費の自己負担なし(片道送料のみの負担)
値段 ・商品が税込80,000円以下:一律4,000円
・商品が製込80,001円以上:商品税込の5%
公式 サイコムの延長保証制度

サイコムの延長保証制度は、保証が2年延長されるサポートです。PCは精密機器で、ちょっとした衝撃や熱で不具合が生じてしまいます。パソコンの知識があっても分解して修理するのは、一苦労です。

特に、パソコン初心者や自作PCを組み立てられない人は、加入するのがおすすめです。修理代や送料を考えないで、不具合を直してもらいましょう。

延長保証制度の詳細はこちら

訪問設置サービス

訪問設置サービス

サポート内容 値段 作業内容
インターネット
接続パック
9,980円 ・開梱と設置
・OSの初期設定
・インターネット接続設定
・メール送受信設定
操作レッスン
パック
12,980円 ・開梱と設置
・OSの初期設定
・インターネット接続設定
・メール送受信設定
・基本レッスン30分まで

訪問設置サービスは、購入したPCの設定ができないという人向けのサポートです。はじめてBTOのパソコンを購入した場合に、失敗はしたくないという人は利用してみましょう。

パソコン訪問設置サービスの詳細こちら

サイコムのPC修理サービス

BTOパソコンサポート

BTOパソコンサポート

手順 内容
サポート窓口に問い合わせる
不具合内容連絡票とPCを送る

BTOパソコンサポートは、PC本体の修理やよくある質問、HDDデータ復旧サービスなどがあります。PCの修理を頼む場合は、サポート窓口に問い合わせ、不具合内容連絡票を作成し、PCと送りましょう。

BTOパソコンサポートは、修理状況を確認できます。修理状況を確認するには、PC購入時の注文番号(7桁もしくは8桁数字)と、修理番号(4~6桁の数字)を入力する必要があります。

公式BTOパソコンサポートはこちら

PCパーツサポート

PCパーツサポート

手順 内容
サポート窓口に問い合わせる
修理依頼品とパーツを送る

PCパーツサポートは、PCパーツの修理やよくある質問、HDDデータ復旧サービスがあります。PCパーツの修理を頼む場合は、サポート窓口に問い合わせ、修理依頼品とパーツを送りましょう。

公式PCパーツサポートはこちら

サイコムに関するよくある質問

サイコムの送料はいくらですか?

サイコムの送料は、パソコン1個で2,920円、同時購入したモニタ1個で1,460円です。キャンペーン等で、送料がかからない場合もあります。

サイコムオリジナルの水冷は故障しますか?

サイコムオリジナルの水冷に限らず、水冷システムは故障のリスクがあります。ファンよりも複雑かつ、修理が難しいため、なるべく負荷を掛けたくありません。

大体ですが、1年から2年で不具合が出てきます。1年で冷却水の色が変わってくるため、水の色を目安にメンテナンスを行いましょう。

サイコムの延長保証は加入するべき?

サイコムの延長保証は、加入がおすすめです。しかし、パソコンの知識があり、パーツ交換ができる人はデフォルトの1年で問題ありません。

サイコムは納期が遅い?

BTOパソコンメーカーのサイコムなので、納期は他の組み上がったPCより遅いです。しかし、自分の考えた通りのパソコンが送られてくるため、時間がかかっても満足度が高いのが魅力です

サイコムは初心者でも購入できますか?

PC初心者でも、購入自体は可能です。しかし、ある程度の知識を身につけておかないと、納得のいかない出来になってしまいます。中級者や上級者にアドバイスをお願いしながら、購入してください

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