アップデート(アプデ)できない時の対処方法まとめ【iphone/iOS向け】

ブラックステラ攻略班

アプデできない時の対処法まとめ

ブラックステラ(ブラステ)のアップデートできない時(iphone/iOS)の対処方法をご紹介。iOS13のアプデで発生しているアップデートの不具合やバグの解決策を記載しているため、アプデが上手くできないときの参考にしてください。

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iOS13でアプデできない時の解決策

AppStore右上のアカウントアイコンをタップ

アカウントアイコン

iOS13では、AppStoreのアップデートアイコンが画面下に表示されなくなったため、画面右上のアカウントアイコンをタップすることでアップデート画面が表示されます。

下にスワイプしてアプデ画面を表示

アップデート

アカウント画面表示後に下にスワイプするとアップデート画面が表示されます。アップデートは、これまで通り「アップデート」をタップすることで更新できます。

ストアの障害の場合は対処不可

まれにAppStoreの障害でアップデートできない場合があります。AppStoreの障害の場合はアップデートを行わず、数時間後に再度アップデートを試してみましょう。

アップデートできない主な原因

iPhoneの容量不足は不要データを削除

iPhoneの容量不足でアップデートができない時は、不要データ(写真・音楽など)を削除しましょう。削除する際、万が一に備えてあらかじめバックアップを取っておけば、復旧したい時にも安心です。

iPhoneのデータ保存容量の確認方法

ストレージ

  1. 設定をタップ
  2. 一般をタップ
  3. ストレージとiCloudの使用状況をタップ
  4. 「ストレージ」のストレージを管理をタップ
  5. アプリのストレージ使用状況を確認する

iOSのバージョンをアップデート

アプリのアップデートを行う際に、バージョンの古いiOSではアップデートできないケースが存在します。iOSを最新の状態にアップデートすれば解決できます。

ただし、最新のOSに対応していないアプリも存在するため、OSのアップデートを行う際は、自身がプレイしているゲームが、最新のOSに対応しているかを確認する必要があります。

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