ゲートオブナイトメア攻略｜ゲトメア
エラーと不具合の対処法と原因
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ゲトメア(ゲートオブナイトメア)で発生しているエラーと不具合の情報をまとめています。ダウンロードエラーやストーリー1章ミッションに関する不具合など、通信エラーの対処方法や原因に関する情報を記載。プレイできない方や復旧したい方は、参考にしてください。
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発生している不具合
ダウンロードエラーで進行ができない
現在、ゲームをプレイしようとすると｢ダウンロードエラー｣の画面が表示され、ゲームの進行ができなくなる不具合が発生しています。
公式Twitterによると、原因の特定が完了し、修正と確認作業を行っているとのことです。ゲームをプレイするには、修正されるまで待つしかありません。
公式Twitterからのアナウンス
【ダウンロードエラーとなりゲームの進行ができなくなる不具合について】
本不具合につきまして、原因の特定が完了し、現在修正・確認作業を行っております。
可能な限り速やかに、アップデート版を配信させていただきます。
（続く）— 【公式】ゲートオブナイトメア （ゲトメア） (@Nightmares_PR) October 27, 2021
ストーリー1章ミッションがクリアできない
ストーリー1章ノーマルを全てクリアしても、達成扱いにならない現象が確認できました。お知らせには不具合として記載されているので、修正の発表を待ちましょう。
ゲームに繋がりにくくなる現象
全てのユーザーではありませんが、一部の環境でゲームに繋がりにくい現象が発生しているようです。
ゲームをプレイしようとすると、ダウンロードエラーを起こして入れなかったり、突然のエラー落ちから再起動してもエラーのまま戻れなかったり、無限リトライ状態になっているユーザーが多いです。
エラーでアカウントが消える可能性がある
エラーが出てる時はアカウントが消える可能性もあるので、課金は控えましょう。最悪の場合、課金済みのアカウントが消えてしまいます。
そのため「課金」は、アカウント連携が取れる環境が整ってからにしましょう。
通信エラーの対処法
通信エラーはダウンロード及び、ゲーム進行が不可能になり、トップ画面まで戻されてしまいます。エラーが多発している場合は、公式からのお知らせを待ちましょう。
通信エラーが落ち着くまで待機する
通信エラーのお知らせが公式から発表されたら、通信エラーが終わるまで待つのが最善です。通信エラーが起こっている間は、雑談掲示板でユーザーと情報共有しましょう。
通信環境を確認してアプリを再起動する
通信エラーやアプリに繋がりづらい場合は、アプリを一度落としてスマホを再起動しましょう。不要なキャッシュが削除され、通信環境が良くなる場合があります。
エラーが起きる原因
エラーが起きるのはゲーム側に原因があるか、自分の端末の環境が対応できていないかのどちらかです。スマホを再起動したり、動作環境を確認して問題なければ、ゲーム側が原因なので、公式からのお知らせを待ちましょう。
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