MSIのノートパソコンは評判が悪い？壊れやすいと言われる理由を口コミを元に徹底解説！

更新日:2024年11月1日(金) 12:49 メーカー評判 PR

MSI

良い口コミ評判	悪い口コミ評判
・MSIノートパソコンは安い・MSIのサポートが優秀・2~3年の保証が標準で良い・軽くて持ち運びやすい	・1か月くらいで壊れる・ネット接続の不具合がある・延長保証が選べない・英語配列が使いにくい
編集部の評価 3.0/5点

MSIは1986年から世界規模で展開されている老舗のパソコンメーカーです。しかし、壊れやすいという評判を聞いて購入をためらっている方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、MSIのゲーミングノートPCは長く使える耐久性を持ちます。当記事では、MSIの評判や口コミを元におすすめのパソコンを紹介しているので、MSIでPCを購入する際の参考にしてください。

▼MSIの評価と基本情報
▼MSIのノートパソコンが「壊れやすい」と言われている3つの理由
▼MSIのノートパソコンの良い評判・口コミ
▼MSIのノートパソコンの悪い評判・口コミ
▼MSIで評判の良いおすすめパソコン
▼MSIのノートパソコンの購入・支払い方法
▼MSIの中古ノートパソコンの評判は？
▼MSIの修理サポート・保証まとめ
▼MSIに関するよくある質問

MSIの評価と基本情報

創業年	1986年
運営元	MicroStar International
取り扱いゲーミングPC	Raider GEシリーズ Vectorsirシリーズ Stealthシリーズ Katanaシリーズ Bravoシリーズなど
取り扱い商品	ノートPC デスクトップPC モニター Wi-Fiルーターゲーミングデバイス
対応サービス	電話サポートライブチャットサポート修理進捗確認サポート PCリサイクル

MSIは、大手パソコンメーカーです。12万前後のお手頃なゲーミングPCから最新のパーツを取り揃えたハイエンドモデルまで幅広いゲーミングPCを取り扱っており、特にノートPCにおいて様々なニーズに応じたモデルを販売しています。

また、ゲーミングPC以外にもマザボやグラボなどのPCパーツ、ディスプレイなどのハードウェアも取り扱っており、PCでゲームをプレイする環境を一気に買い揃えることも可能です。

ゲーミングノートPCの購入を検討している方は、MSIを確認してみましょう。

公式サイトはこちら

MSIの強み

MSIの3つの強み

冷却性能や静音性、耐久性が高い
基本保証が2年間ある
全国の公式サポート店で修理してもらえる

MSIの強みとして上記の3つが挙げられます。特に、MSIは冷却性能や静音性、耐久性が高い点が強みで、高スペックを求められるゲームでも快適に遊ぶことができます。

基本保証が2年付いてくる点や全国のMSI公式サポート店で修理してもらえる点も強みです。公式サポート店では、店頭にPCを持ち込んで修理対応してもらえるので、対応が早いです。

購入したMSIのPCが故障してしまったら、近くの公式サポート店に持ち込んでみましょう。

MSIのノートパソコンが「壊れやすい」と言われている3つの理由

MSIのPCが「壊れやすい」3つの理由

修理しても1か月で故障する
初期不良がある
新品が1カ月半で故障

修理しても1か月で故障する

昨年購入したMSIのノートパソコン。
一年経たずにタッチディスプレイが暴走して使い物にならなくなる不具合が発症、センドバックで修理対応をしてもらったはずなのに、帰ってきて一カ月たたないうちに同じ現象が発生して仕事が中断してる。
素直にHPのノートパソコンにしときゃよかったか。

— 山龍 (@yamayan2000) May 9, 2023

MSIのノートパソコンを修理に出しても、同じ症状が出ている口コミが多いのが「壊れやすい」と言われている理由の1つです。Twitterでも「修理から帰ってきてすぐに壊れた」というツイートが散見されました。

使用している環境にも寄りますが、何度も故障する場合は、電話などでお問合せしてみたり、近くのPC修理業者に確認してもらいましょう。

初期不良がある

MSIのノートパソコンがクラッシュして起動しなくなったわぁ…
保証内だから修理に出すけど、初期不良で店舗で1回交換しとるんよ。
MSIって壊れにくいイメージあったんだけどなぁ。こぇぇ… pic.twitter.com/rfrypoL6Uz

— hei (@RA2kyyEQTgLkSMZ) December 10, 2022

MSIのノートパソコンは、初期不良があるという口コミが「壊れやすい」と言われている理由の1つです。Twitterでも初期不良で悩んでいるユーザーのツイートが散見されました。

初期不良は商品到着から7日以内に連絡すると交換対応してくれます。7日以降は修理対応になるので、不具合が判明したらなるべく早めに連絡しましょう。

新品が1カ月半で故障

もともとのノートパソコンはMSIせいのやつなんだけど、安かろう悪かろうなんかな?
保証期間内に5回以上修理に出して、新しいものに変えてもらったけど、新しいものも一ヶ月半でファンが壊れて、まじで迷惑だったから、責任者の人に返金（まあダメ元で）言ったら、案の定無理。そりゃそうです。

— Rの気ままにチャンネル@okano33@Twitch始めました (@Okano33R) April 25, 2023

「新品なのに1カ月半でファンが故障した」という口コミが散見される点が壊れやすいと言われている理由の1つです。

1カ月半、使用しての故障は初期不良ではないため、修理対応になります。PC購入時に2年間の保証が無料で付いてくるので、PCの不具合を発見したら、すぐに「MSI PCお客様相談窓口」に連絡しましょう

MSIのノートパソコンの良い評判・口コミ

MSIの良い評判

MSIのノートパソコンは安い
MSIのサポートが優秀
2~3年の保証が標準で良い
グラボ搭載でも軽くて持ち運びやすい

MSIのノートパソコンは安い

家のノーパソ丁度壊れたからまじでMSI買うか悩む感じにはハイスペで思ったより安かった…少し前に買ったiPadより安い????

— mokepi (@moke_mokepi) April 16, 2023

MSIのノートパソコンは値段が安く、スペックも高いため、評判が良いです。もちろん性能は値段に依存して変わりますが、同スペックのノートPCを他のメーカで購入すると、1万円～高くなります。

値段が安いからPCのスペックが低いのでは？と気になる方もいると思いますが、そんなことはありません。MSIのノートPCは、高性能CPUや大容量SSDも搭載しており、かつ軽量で持ち運びやすい理想のノートPCが多いです。

MSIのサポートが優秀

MSIのサポ優秀
日曜日に修理のため発送したノーパソ、木曜日に直って帰ってきたわ
今度買うノーパソもMSIにしよう#MSI #ノートパソコン

— しるまっくす (@silmax_dq10) May 26, 2023

MSIはサポートも充実しており、購入後のアフターサービスも豊富です。不要になったPCの回収・リサイクルや、各PCに対応したダウンロードコードを一括で表示してくれるサービスなど、手厚いサポートが用意されています。

サポートへの問い合わせ方法は3種類用意されており、電話、ウェブ、チャットの中から選択できます。サポートの深夜対応は行っていませんが、時間外でもチャットで解決できることもあります。

2~3年の保証が標準で良い

毎日触れてるから余計に思うんだけど、MSIのノーパソ、ガチのマジで良いんだよな………

モノがそもそも良いのは当たり前として、保証の時の対応も国内工場だから早いんよね、2～3年保証が標準だし

— 山吹れん (@8mabuki_ren) March 5, 2021

MSIの保証期間は、標準で2～3年用意されており、万が一の故障にも対応できます。基本的に2年間の保証になりますが、PC購入時に念のため確認しておきましょう。

また、修理が必要な場合は、国内の工場で対応するため対応が早く、素早く手元に戻ってきます。仕事でPCを長期間手放せない人はMSIでの購入がおすすめです。

グラボ搭載でも軽くて持ち運びやすい

G5良いですよね
自分も検討しています。
MSIのノートパソコンもグラボが入ってて軽くて良いですよ。分解しづらいらしいですが

— yk (@kimuson21) October 31, 2019

MSIには、GPU(グラフィックボード)を搭載しているノートPCもありますが、軽くて持ち運びしやすいと好評です。MSIのノートPCを仕事で利用する方も多く、PCをよく持ち運ぶ人におすすめです。

GPUが搭載されているノートPCは、PCゲームも遊べます。持ち運んでPCゲームを遊びたい方にもMSIのノートPCはおすすめです。GPUが搭載されていないノートPCもあるため、ゲームプレイを主で考えている方は、購入前に必ず確認しましょう。

MSIのノートパソコンの悪い評判・口コミ

MSIの悪い評判

1か月くらいで壊れる
ネットを認識してくれない不具合がある
延長保証が選べない
一部のPCは英語配列キーボードで使いづらい

1か月くらいで壊れる

MSIのノートパソコン買ってから1ヶ月くらいしか経ってないのに壊れた？

— 雷電(ユニ子) (@gtBPdwMKIZ4So6L) June 7, 2023

MSIのノートPCが1ヶ月くらいで壊れたという報告があります。しかし、PCは初期不良ですぐに壊れてしまうこともあるため、MSIのノートPCに限った話ではありません。

MSIは、サポートが豊富に用意されているため、万が一壊れてしまった場合、サポートセンターに問い合わせをして修理・交換をしてもらいましょう。

ネットを認識してくれない不具合がある

msiのノートパソコン、あまりにネットに繋がらん（繋がらないというよりそもそも認識しないと）クソゴミすぎたから一回初期化したわ
修理出して半年でこれかよ、もう2度と買わん、みんなも注意してな、msiだけは買ったらあかんで

— ㌧㌧ (@Tonton0ten) June 13, 2023

MSIのノートPCはネットに接続できない(認識しない)不具合もあるようです。実際にネットに繋がらない不具合があった方は初期化をして治ったようですが、不具合があった場合はサポートセンターにお問い合わせしましょう。

お問い合わせは9時~17時(休日は10時～19時)で対応しています。チャットやメールでのお問い合わせもありますが、不具合が起きてしまった場合は、電話で直接不具合の症状を伝えて、判断を仰ぎましょう。

延長保証が選べない

昨晩MSIストアでノートパソコン注文したけど、延長保証が選べなかった

— かきみーら@こんちきちん (@yskitamuras203) July 12, 2023

MSIでPCを購入したけど、保証期間の延長ができなかったという報告がありました。MSIは基本2年の保証がつきますが、PCの型番によっては保証期間の延長ができない可能性もあります。

保証延長したいけど、購入フォームで保証延長を選べない場合は、サポートセンターに連絡をして聞いてみましょう。

一部のPCは英語配列キーボードで使いづらい

DELLの
昔のノートパソコンのキーボード
打ちやすいな

文章を打つスピードが格段に変わる

MSIのゲーミングノートのキーボード
馬鹿みたいな配列してて作業効率悪くなるんだよ

性能が良くても
使い勝手が悪きゃ使用頻度下がるよな・・・

開封早々ドット抜けで最悪な思いしたし
次はMSI買わない

— ????御言????君影???? (@asmodeus_mammon) July 20, 2023

日本語キーボードとの違い
[全角/半角]キーがない	Enterキーが横長
かな入力は不可能	-

MSIの一部のノートPCは、英語配列のキーボードが搭載されており、一部のユーザーからは使いづらいとの声が上がっています。英語配列のキーボードは、キーの数が少なかったり、Enterの形が小さかったりと、日本語キーボードと異なる点があります。

複数のPCを利用していると、キー配列が異なると混乱してしまい、使いづらく感じてしまうこともあります。購入前に使い慣れたキー配列かどうかを確認しましょう。

MSIで評判の良いおすすめパソコン

【ゲーム向け】MSIのおすすめゲーミングノートパソコン

ゲーミングPC名	リンク	価格	CPU	GPU	メモリ	ストレージ
Katana-15- B13VFK-2301JP	公式	259,800円	インテル Core i7-13620H	GeForce RTX 4060 Laptop GPU	32GB DDR5	SSD 1TB
Pulse-15- B13VGK-1503JP	公式	329,800円	インテル Core i7-13700H	GeForce RTX 4070 Laptop GPU	32GB DDR5	SSD 1TB
Vector-GP68HX- 12VH-3203JP	公式	329,800円	インテル Core i9-12900HX	GeForce RTX 4080 Laptop GPU	32GB DDR5	SSD 1TB
Vector-GP78HX- 13VI-3903JP	公式	529,800円	インテル Core i9-13980HX	GeForce RTX 4090 Laptop GPU	32GB DDR5	SSD 2TB
Bravo-15-C7VE-3403JP	公式	179,800円	AMD Ryzen 7 7735HS	GeForce RTX 4050 Laptop GPU	16GB DDR5	SSD 1TB

MSIで評判の良いおすすめゲーミングノートパソコンを紹介しています。ゲーミングノートPCの中でも、特に性能が高い製品の人気があります。

また、搭載されているディスプレイもリフレッシュレートが144Hz以上に対応しているため、FPSなどの動きが激しいゲームも快適にプレイできます。MSIのゲーミングノートは、要求スペックの高いゲームを遊びたい人におすすめです。

評判1位：Katana-15-B13VFK-2301JP

値段	259,800円
OS	Windows 11 Home
CPU	インテル Core i7-13620H 10コア（6P＋4E）16スレッド
GPU	GeForce RTX 4060 Laptop GPU
メモリ	32GB（16GB ×2）DDR5
ストレージ	SSD 1TB（M.2 NVMe）

Katana-15-B13VFK-2301JPは、FPSなどの高スペックを要求されるゲーマーにおすすめのゲーミングノートPCです。最新のゲームも問題なく動作する性能なうえ、ディスプレイもリフレッシュレート165Hzに対応しております。

同じ周波数のモニターを買おうとすると20,000円前後の出費となるため、ディスプレイだけでその分の価値があります。今後登場するゲームにも十分対応できるスペックを持ち合わせているので、MSIのゲーミングノートPCはKatana-15-B13VFK-2301JPを検討してみましょう。

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【クリエイター向け】MSIのおすすめノートパソコン

ノートPC名	リンク	価格	CPU	GPU	メモリ	ストレージ
Prestige-14H- B12UCX-1801JP	公式	189,800円	インテル Core i7-12650H	GeForce RTX 2050	32GB LPDDR5	SSD 1TB
Modern-14- C7M-3003JP	公式	109,800円	AMD Ryzen 7 7730U	AMD Radeon Graphics	16GB DDR4	SSD 512GB
Summit-E13FlipEvo- A13MT-1501JP	公式	259,800円	インテル Core i7-1360P	インテル Iris Xe グラフィックス	16GB LPDDR5	SSD 1TB
Prestige-15- A12UD-238JP	公式	159,800円	インテル Core i7-1280P	GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU	16GB LPDDR4X	SSD 512GB
Summit-E16Flip- A13VFT-1301JP	公式	349,800円	インテル Core i7-1360P	GeForce RTX 4060 Laptop GPU	32GB LPDDR5	SSD 2TB

MSIのクリエイター向けおすすめノートパソコンです。クリエイト作業に於いて特に重要なCPUとメモリのスペックに重きを置いており、快適な作業をするために必要な要素が積まれています。

また、重さも軽い物が多く、持ち運ぶ機会が多い人にはうってつけです。外での作業を行う頻度が高い方は、MSIのクリエイター向けノートPCがおすすめです。

評判1位：Prestige-14H-B12UCX-1801JP

値段	189,800円
OS	Windows 11 Home
CPU	インテル Core i7-12650H 10コア（6P＋4E）16スレッド
GPU	GeForce RTX 2050
メモリ	2GB LPDDR5 オンボードメモリ
ストレージ	SSD 1TB（M.2 NVMe）

Prestige-14H-B12UCX-1801JPは、クリエイターに向いたスペックを持つノートパソコンです。高性能のCPUと大容量のメモリとストレージを有し、動画編集や画像編集などの作業を効率的に行えます。

また、本体の大きさも暑さ17.9mm、重さ1,49kgと非常にコンパクトで持ち運びやすい点も優秀です。外出時での作業が特に多いという方は、Prestige-14H-B12UCX-1801JPがおすすめです。

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【ゲーム向け】MSIのおすすめデスクトップパソコン

デスクトップPC名	リンク	価格	CPU	GPU	メモリ	ストレージ
Trident AS 13NUC7-493JP	公式	305,800円～	インテル® Core™ i7-13700F	GeForce RTX™ 4060	DDR4 16GB	SSD 1TB
Infinite X2 13FNUG-035JP	公式	478,000円～	インテル® Core™ i7-13700KF	GeForce RTX™ 4080	DDR5 64GB	SSD 1TB
PRO DP180 13TC-025JP	公式	250,800円～	インテル® Core™ i7-13700F	GeForce RTX™ 3060 8GB	DDR4 16GB	SSD 1TB

MSIのおすすめデスクトップパソコンを紹介しています。ゲーミングノートPCと比べるとモデル数が少ないため、自分の望むスペックや値段を両立している製品を探すのは難しいです。

しかし、販売されているモデルはどれも最新ゲームを遊ぶ目的であれば十分スペックを満たしています。また、デザインがかっこいいなど良い評判も多く見受けるため、希望するスペック条件を満たしている場合は一考の余地があります。

評判1位：Trident AS 13NUC7-493J

値段	305,800円
OS	Windows 11 Home
CPU	インテル® Core™ i7-13700F 16コア（8P+8E）24スレッド
GPU	GeForce RTX™ 4060
メモリ	DDR4 16GB
ストレージ	SSD 1TB（M.2 NVMe）

Trident AS 13NUC7-493Jは、あらゆるゲームを最高設定で遊べる性能を備えたハイスペックゲーミングPCです。また、冷却性にも優れる構造をしており、熱暴走を起こすリスクを減らしています。

さらに、コンパクトなサイズから置く場所も選ばず、デスクが狭いといった悩みを抱えている人にもおすすめです。MSIでゲーミングPCを購入する場合は、Trident AS 13NUC7-493Jが最有力候補です。

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MSIのノートパソコンの購入・支払い方法

MSIのノートパソコンの購入方法

手順	内容
①	ストアページから購入したいモデルを選ぶ
②	スペックを確認しカートに入れる
③	購入手続きへ進む
④	お届け先や決済方法を入力し注文完了

STEP1
ストアページから購入したいモデルを選ぶ

まずはストアページから購入したいモデルを選びましょう。さまざまなスペックや値段のPCが陳列されているので、自分のお眼鏡に叶う製品を選べます。
STEP2
スペックを確認しカートに入れる

購入するPCのスペックを確認したら、カートに入れます。製品スペックや値段は見間違いがないよう、入念にチェックしましょう。
STEP3
購入手続きへ進む

カートに商品をいれたら、商品情報や個数を確認して購入手続きへと進みましょう。もし間違えてしまった場合は、変更ボタンをクリックすることで商品を変更できます。
STEP4
お届け先や決済方法を入力し注文完了

購入手続きへと進んだら、お届け先や決済方法の情報を入力して注文完了です。注文が完了したら確認のメールが届くので、必ず保存しておきましょう。

MSIのノートパソコンの支払い方法

支払い方法	・クレジットカード・ショッピングクレジット・コンビニ決済

MSIでは、3種類の決済方法の中から支払い方法を選べます。ただし、コンビニ決済では30万を超える支払いはできないので、ハイエンドモデルの購入を考えている方はクレジットカードを用意しましょう。

MSIの中古ノートパソコンの評判は？

OUTLETは通常商品と同等の品質

MSIが販売しているアウトレット商品は、通常商品とほぼ同等の品質を持ちます。外装箱に傷や汚れがある場合がありますが、PC本体は未使用品なので新品同様に機能します。また、保証期間も通常品と同様なので、購入後のサポートも安心です。

中古ノートPCを買うのはやめるべき

MSIに限りませんが、PCを中古で購入するのはおすすめしません。PCパーツの劣化や故障により使えなくなるリスクがあり、メーカー保証期間も短く再度購入する必要が生まれる可能性があるためです。

MSIの修理サポート・保証まとめ

MSIの修理サポートまとめ

修理サービス一覧	内容
電話	・平日:9時～19時土日:10時～19時・電話で修理の依頼ができる
ウェブサイト	・お問い合わせフォームから修理依頼
Eメール	・MSIメールアドレスに修理依頼
公式サポート店	・サポート店にPCを持ち込んで修理

MSIは上記の4種類の方法で修理を依頼できます。電話やウェブサイト、Eメールは修理依頼するのにPCのシリアル番号が必要なので、忘れずに確認しておきましょう。シリアル番号は製品の背面にある英数字と番号です。

また、MSIの公式サポート店ならPCを持ち込んで修理してもらうこともできます。パソコン工房やソフマップなどの有名店がMSIの公式サポート店になっているので、修理をしたい人は近くの店舗を確認してみましょう。

MSIの保証まとめ

保証内容	基本保証2年(最大4年まで延長可能)

MSIの保証は、基本保証として2年付いてきます。保証期間中は、PCが故障しても無料で修理してくれるので、期間内に故障した場合は、MSIの修理サポートを利用しましょう。

保証期間の延長は最大4年まで可能ですが、一部の商品では延長できない場合があるので、購入前にしっかりと確認しておきましょう。

修理依頼はこちら

MSIに関するよくある質問

MSIのゲーミングノートパソコンはおすすめできないの？

MSIのゲーミングノートパソコンは、おすすめできます。修理進捗を確認するには、ホームページのサービスから、アフターサービスをクリックし、修理履歴に修理受付番号とシリアル番号を入力して認証ボタンをクリックしましょう。

MSIはどこの国のメーカーですか？

MSIは台湾のメーカーです。パソコンのパーツメーカーとして有名で、マザーボードやグラボ、液晶モニタなど高性能な商品を展開しています。日本だけでなく、欧米でも高い人気を誇る企業です。

MSIは壊れやすいですか？

MSIは、壊れやすくないです。ゲーミングPCはハイスペックなので、熱やホコリなどに弱いです。年に1回などのメンテナンスを欠かさなければ壊れづらくなります。

MSIはゲーミングPCだけですか？

MSIは、ゲーミングPCだけではなく、クリエイターにも人気があります。動画作成や生放送をするにも、対応できるスペックです。

MSIは通販だけで販売されている？

MSIは通販だけでなく、電気量販店など店舗で購入できます。すでに組まれたPCで良いという人は、店舗で購入してみましょう。

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