【モンスト】発生中の不具合と対処法

不具合の原因と対処法

モンストの不具合(通信エラー)の原因と対処法についての速報です。エラーなどの発生中の不具合や修正が完了した最新の不具合について詳しく記載しているので、原因の解決の参考にご覧ください。

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アップデートの最新情報 アプデできない時の対処方法

現在発生中の不具合

18時頃までメンテナンス

※メンテナンスは終了しています

秘海の冒険船の不具合修正で緊急メンテナンスが行われていますが、18時頃まで延長されるとのことです。

モンスポット及びBOX拡張の不具合

対応進捗 近日予定のVer.25.4.1アプデで対応予定

アップデート25.4アップデート以降、モンスポットとBOX拡張における不具合が発生しているようです。

アップデートの最新情報まとめはこちら

修正が完了した不具合情報

「!」マークの不具合

対応日時 解消済

「!」マークが表示されている状態で特定の操作を行うと、アプリが強制終了してしまう不具合が発生しています。

ステータス強化詳細指定の不具合

対応日時 解消済

iOS端末において、わくわくの実の絞り込みの「ステータス強化を詳細指定」で選択した項目がリセットされるだけで画面へ切り替わらない不具合が発生しています。

選抜アイコン表示の不具合

対応日時 解消済

一部の端末において、特定の条件下で選抜のアイコン表示が崩れてしまう不具合が発生しています。

スーパーショートカットの不具合

対応日時 解消済

開催期間が終了しているクエストのストック、タイムシフトをしたクエストに「スーパーショートカット」を使用して出撃すると、エラーが発生する不具合が発生しています。

クエストタイプ選択画面の不具合

対応日時 解消済

クエストタイプ選択画面を表示中に「覇者の塔」など期間限定クエストの開始日時となった際「一覧」をタップするとエラーが表示され、アプリが強制終了してしまう不具合が発生しています。

絶級トーナメントの不具合

対応日時 解消済

絶級トーナメントで「イェソド廻」のラック数が多い場合でも「イェソド」のラック数が表示されています。

「英雄の神殿」ノーコン報酬2個の不具合

対応日時 解消済

神殿にて、エラベルベルの効果「ノーコン報酬でわくわくの実2個確定」の効果が得られない不具合が発生しています。

人気投票ガチャの再開日時が決定!

再開日 2022/10/28(金)12:00~2023年10月頃
ファン玉日時 2022/10/28(金)4:00~

不具合で開催が一時中断されていた9周年人気投票ガチャですが、10月28日(金)から再開されています。同日のAM4:00に、10連ガチャの引ける新たなファン玉が再配布されています。

デッキ履歴の不具合

対応日時 解消済

一部のクエストで最後にクリアしたステージのデッキが、各ステージのデッキ履歴に反映されてしまう不具合が発生しています。

敵のカウンター状態の不具合

対応日時 解消済

クエスト中にアプリを終了した場合、カウンター状態で復活または、増援される敵がカウンター状態にならない不具合が発生しています。

ヒット数関連の不具合

対応日時 解消済

ヒット数が多い友情コンボなどで敵を攻撃をした際、ヒット数が一定数を超えた敵にダメージが与えられない不具合が発生しています。

不具合の対処法

アプリをアップデートする

アプリ内の不具合は、アップデートで解消されることが多いです。app storeやGoogle Play Store、amazon storeで最新のアップデートが無いか、1度確認してみましょう。

アプリをタスクキルして再起動

フリーズなどの不具合の場合は、アプリを落として再起動してみましょう。再度アプリを立ち上げると、スムーズに動作する場合があります。マルチプレイ時に発生しやすい不具合です。

携帯を再起動してアプリを再開

アプリではなく、使用している端末の問題である可能性があります。携帯端末を一度再起動して、アプリを再開するのも手です。

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