発生中の不具合と対処法

モンストの不具合(通信エラー)の原因と対処法について記載しています。マルチガチャで募集が出ない、エラーなどの発生中の不具合や修正が完了した最新の不具合について詳しく記載しているので、原因の解決の参考にご覧ください。

現在発生中の不具合

獣神化前の図鑑が埋まらない不具合

現在、新イベントの心獣烈伝を引いた際に「獣神化の状態」で排出された場合、獣神化前の図鑑が埋まらない不具合が発生しています。

心獣烈伝の当たりキャラはこちら

22の獄の不具合

禁忌の獄(22の獄)で登場するボスの攻撃マークが、覚醒時にステージ上に残る不具合が発生していますが、クエストの進行に問題はありません。

禁忌の獄(22の獄)攻略はこちら

守護獣の森の不具合

守護獣の森クエストの詳細画面で、ボーナス(守護獣)のアイコンを長押しすると、アプリが落ちる不具合が発生しています。

守護獣の森の攻略と育成おすすめキャラ

修正が完了した不具合情報

ギザーニャの消費スタミナ不具合

ギザーニャ激究極の消費スタミナが1/2になっていない不具合が発生しました。4月14日22時より降臨のギザーニャにて「ラック+99」のラックボーナスが追加された状態で補填されています。

ギザーニャ【激究極】攻略はこちら

マルチプレイ通信障害

マルチプレイを行った際に、サーバー機器の通信障害でマルチプレイに接続できない不具合が発生していました。現在は解消されています。

マルチガチャでエラーが出た時の対処方法

参加してもエラーが出る

募集があってエラーが表示される場合、通信環境が悪い可能性があります。通信環境が良いところに移動するか、wifiなど無線が通っている場所で再募集をかけてみましょう。

相手が募集にでない

「近くの友達・フレンド」を選択して、相手がでない場合、フレンドになっていないか、距離が離れ過ぎている可能性があります。フレンド間であれば距離は関係ないため、フレンドになってから再募集してみましょう。

不具合の対処法

アプリをアップデートする

アプリ内の不具合は、アップデートで解消されることが多いです。app storeやGoogle Play Store、amazon storeで最新のアップデートが無いか、1度確認してみましょう。

• ▶アップデートの最新情報はこちら
• ▶アプデできない時の対処方法はこちら

アプリをタスクキルして再起動

フリーズなどの不具合の場合は、アプリを落として再起動してみましょう。再度アプリを立ち上げると、スムーズに動作する場合があります。マルチプレイ時に発生しやすい不具合です。

携帯を再起動してアプリを再開

アプリではなく、使用している端末の問題である可能性があります。携帯端末を一度再起動して、アプリを再開するのも手です。

モンスト攻略トップへ