【ホワイトアウトサバイバル】アカウントの削除方法と注意点

ホワイトアウト・サバイバル(ホワサバ)のアカウント削除方法です。アカウント削除の注意点について記載しています。

アカウントの削除方法

アカウントの削除方法
1	画面左上のユーザーアイコンを選択
2	「設定」を選択
3	「その他」を選択
4	「アカウント削除」を選択
5	「削除」を選択
6	「アカウント削除」を選択
7	「申請」を選択

アカウントを削除したいなら、設定からアカウント削除画面まで移動しましょう。アカウント削除画面では、アカウントIDや所在王国、チャージ注文書、アカウント削除要因を入力することで、削除申請を行えます。

アカウント削除の注意点

アカウント内の記録が全て消える

アカウントを削除すると、アカウント内の記録が全て消える点には注意しましょう。アカウントに紐付く全王国の全キャラが削除されるため、削除申請は本当に消えても良いデータだけに行うべきです。

アカウント削除完了までには時間がかかる

アカウント削除が完了するまでには時間がかかる点には注意が必要です。削除申請後15営業日以内に身分確認が行われ、確認が済んでから24時間以内に削除が完了するので、数日待つことは覚悟しておきましょう。

15日経過してもアカウントが削除されていない場合は、カスタマーサポートへ連絡すべきです。ゲーム内IDなどの必要事項を入力して、アカウントが削除されていない旨を伝えましょう。

カスタマーサポートはこちら(外部サイト)

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