【グラクロ】アップデート(アプデ)できない時の対処方法まとめ【iphone/iOS向け】

アップデートできない

グラクロ(七つの大罪アプリ)のアップデートできない時(iphone/iOS)の対処方法を紹介しています。iOS13のアプデで発生している、アップデートの不具合やバグの解決策を記載しているので、七つの大罪グランドクロスがアップデートできない時の参考にしてください。

ios13でアプデできない時の解決策

AppStore右上のアカウントアイコンをタップ

AppStoreのアカウント表示

iOS13では、AppStoreのアップデートアイコンが画面下に表示されなくなったため、画面右上のアカウントアイコンをタップすることでアップデート画面が表示されます。

下にスワイプしてアプデ画面を表示

AppStoreのアップデート

アカウント画面表示後に下にスワイプするとアップデート画面が表示されます。アップデートは、これまで通り「アップデート」をタップすることで更新できます。

ios12以前のアプデできない時の解決策

iOS11のOSアップデートが行われてから、アプリのアップデートができない事案が頻発しています。2017年10月12日にアップデートが行われた「パズドラレーダー」で発生した現象は以下の通りです。

  • ・パズドラレーダーからアップデート画面に移動後
  • ・「アップデート」を押す
  • ・「開く」を押す
  • ・パズドラレーダーに再度アップデートを要求される
  • ・以後繰り返し

アプリのアップデートを行ってからアプリを開いても再度アップデートを要求される為、ループ状態に陥りアップデートできないユーザーが多数発生しました。

「パズドラレーダー」以外のアプリでも上記に似た現象が原因で、アップデートできない事案が発生しているので、現状判明している解決策を紹介していきます。

AppStoreからアップデートを行うことで解決

ios10 ios10
ios11 ios11

AppStoreのメニューボタンにある「アップデート」からアプリをアップデートすることで、アップデート出来ない状態(ループ状態)を解決できます。

アップデート画面にアプリが出てこない

検索からアプリ名で検索する

アプリ名で検索

アップデート画面に該当アプリが出てこない場合は、「検索」からアプリ名で検索してアップデートすることで解決します。

アップデート画面で指を下にスライド

アップデート画面で指を下にスライド

アップデート画面で、指を下にスライドしてアップデート内容を更新することで、新たにアップデートが必要なアプリが追加される場合があります。

ストアの障害の場合は対処不可

稀にAppストアの障害でアップデートできない場合があります。ストアの障害の場合はアップデートを行わず、数時間後に再度アップデートを試してみましょう。

Androidでアプデできない時の対処方法

ストアでグラクロを検索

アンドロイドでアップデートが出来ない場合は、GooglePlayストアでグラクロを検索してみましょう。公式サイトからストアに直接飛ぶことも可能です。

アップデートが表示されていたら選択

グラクロを選択し、アップデートが表示されていたらアップデートが可能です。表示されない場合は、端末の再起動なども試してみましょう。

アップデートできない主な原因は5つ

  1. 1.iPhoneの容量不足
  2. 2.アプリの不具合(バグ)
  3. 3.iOSのバージョンが古い
  4. 4.Appstoreの障害
  5. 5.iOSの不具合(バグ)

iphone(iOS)のアプリをアップデートできない主な原因は、上記の5つです。アップデートできない原因についての解決策と対処方法を解説していきます。

iPhoneの容量不足は不要データを削除

iPhoneの容量不足でアップデートができない時は、不要データ(写真・音楽など)を削除しましょう。

削除する際、万が一に備えてバックアップを取っておくのが最善です。あらかじめPCやアプリを利用して、バックアップを作成しておくことで削除してしまったデータを復旧できます。

iPhone自体のデータ保存容量が不足した時は、使っていないアプリやデータの容量が大きいアプリを削除して、データ保存容量を確保しましょう。

iPhoneのデータ保存容量の確認方法

データ保存容量

  1. 1.設定をタップ
  2. 2.一般をタップ
  3. 3.ストレージとiCloudの使用状況をタップ
  4. 4.「ストレージ」のストレージを管理をタップ
  5. 5.アプリのストレージ使用状況を確認する

iOSのバージョンをアップデート

アプリのアップデートを行う際に、バージョンの古いiOSではアップデートできないケースが存在します。iOSを最新の状態にアップデートすれば解決できます。

ただし最新のOSに対応していないアプリも存在するため、OSのアップデートを行う際は、自身がプレイしているゲームが、最新のOSに対応しているかを確認する必要があります。

グラクログラクロ攻略トップへ

©Netmarble Corp. & Funnypaw Co., Ltd. All rights reserved.
※アルテマに掲載しているゲーム内画像の著作権、商標権その他の知的財産権は、当該コンテンツの提供元に帰属します
▶七つの大罪 ~光と闇の交戦~公式サイト

グラクロの注目記事

巨人キャラ一覧
巨人キャラ一覧
最強パーティ編成考察|新フェス限の追加
最強パーティ編成考察|新フェス限の追加
聖物の作り方と一覧|おすすめの聖物は?
聖物の作り方と一覧|おすすめの聖物は?
スキルロック解説
スキルロック解説
キャラかぶり(キャラコイン)は何に使う?
キャラかぶり(キャラコイン)は何に使う?
キャラ評価一覧
キャラ評価一覧
装備覚醒のやり方とおすすめ優先度
装備覚醒のやり方とおすすめ優先度
巨人キャラ一覧
巨人キャラ一覧
最強パーティ編成考察|新フェス限の追加
最強パーティ編成考察|新フェス限の追加
聖物の作り方と一覧|おすすめの聖物は?
聖物の作り方と一覧|おすすめの聖物は?
スキルロック解説
スキルロック解説
キャラかぶり(キャラコイン)は何に使う?
キャラかぶり(キャラコイン)は何に使う?
キャラ評価一覧
キャラ評価一覧
装備覚醒のやり方とおすすめ優先度
装備覚醒のやり方とおすすめ優先度
もっと見る

【PR】おすすめゲームランキング

三國志 真戦三國志 真戦 【全世界DL数1億突破!三国志SLG】
新シーズン、新要素、新挑戦到来!究極の戦略性と公平性を盛り込んだ革新作。本格三国志SLGの醍醐味を満喫せよ!
異世界のんびりライフ異世界のんびりライフ 【祝1周年!特別コラボ実施中!】
1周年を記念して、人気俳優橋本環奈さんが特別参加!不思議で魅力的な異世界で、新たな生活を始めよう!
勝利の女神:NIKKE勝利の女神:NIKKE 【大人気美少女ガンガールRPG】
ハイクオリティなイラストと高度な描画技術を使用。個性に溢れた魅力的なニケたちと共に戦おう!
聖霊伝説:最強への道聖霊伝説:最強への道 【大人気RPGが日本上陸!】
爽快感MAX!3D幻想世界を旅する、放置系RPG。自動で敵を倒し、時間をかけずに楽しめるストレスフリーな育成ライフ!
銀河英雄伝説銀河英雄伝説 【人気アニメが初のonlineゲーム化】
仲間と共に銀河統一を目指す戦略シミュレーションゲーム。ゲームオリジナルのストーリーを見届けよう!

書き込み

最新を表示する
    攻略メニュー