通信エラー(エラーコード1)の対処法と原因【iOS版の通信障害】

不具合対応状況

メビウスFF(メビウスファイナルファンタジー)で通信エラー(エラーコード1)が発生中です。通信エラーの対処方法や原因、通信エラー時にやることを紹介しています。

目次

緩和策を施したアプリをiOS向けに配信

11/8(金)15時ごろにエラーコード1に対する緩和策を施したアプリをiOS向けに配信されたようです。ストア反映後にアプリをアップデートして対策を行いましょう。

アップデートがストアで出ない場合は、アップデート画面で下にスワイプし更新することで出てきます。

iOS版の一部で通信障害が発生

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10月25日(金)13:00頃より、iOS版の一部の通信環境において、「エラーコード1」が表示されてアプリが起動できない症状が発生しています。

通信エラーの改善策

① キャリア回線とwi-fi回線の切り替え
② 一度機内モードをONにしてから戻す
③ ご自宅でwi-fiをご利用の場合、ルーターの再起動

現状完璧な改善策が判明しておらず、基本的な通信トラブルの改善策での解決方法しか公式で発表されてません。

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