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【ヘブバン】メンテナンス情報と不具合の対処法
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ヘブバン(ヘブンバーンズレッド)のメンテナンス情報まとめです。メンテナンスの日程や終了時刻はもちろん、不具合(エラー)が起きた時の対処法についても掲載しています。
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| アプデできない時の対処方法 | 雑談掲示板 |
行動観察報告書第1186号で不具合が発生中
【お知らせ】
イベント「行動観察報告書 第1186号」ストーリーにて進行不能になる事象を確認しております。
現在修正の対応を行っております。修正までプレイをお控えいただけますと幸いです。
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。#ヘブバン— ヘブンバーンズレッド公式 (@heavenburnsred) April 29, 2022
イベント「行動観察報告書第1186号」のストーリーが進行不能になる不具合が一部発生しています。タスクキルしても不具合が発生している画面からの再開となってしまうため、修正までプレイは控えましょう。
不具合中のホームへの戻り方
不具合中は、タイトル画面右上のメニューボタンから「セーブデータ修復」を行うことで、ホーム画面に戻ることができます。また、ループ中のイベント画面からでも、3～4秒表示される右上のメニューからも戻ることが可能です。
緊急メンテナンス情報
現在メンテナンス情報はありません。メンテナンス情報が入り次第更新します。
不具合・エラーが起きた時の対処法
アプリをタスクキルして再起動
不具合などで画面が固まったりしてしまったら、いったんアプリを落として再起動してみましょう。再度アプリを立ち上げると、スムーズに動作する場合があります。
携帯を再起動してアプリを再開
アプリではなく、使用している端末の問題である可能性があります。携帯端末を一度再起動して、アプリを再開するのも手です。
メンテナンス時にやっておくこと
初心者はリセマラや序盤攻略の記事確認
メンテ中で時間が空いてしまった方は、記事を事前にチェックしておくのがおすすめ！これからゲームを始めたい方はリセマラランキングを、始めて間もない方は序盤攻略の記事をチェックしておきましょう。
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掲示板で雑談しよう！
雑談質問掲示板では、他のユーザーと雑談したりわからないことを質問して回答をもらうことが可能です。メンテ中に情報が欲しいときは、掲示板で時間を潰しましょう！
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