緊急メンテナンス・エラー・不具合情報まとめ

アイスボーン攻略班

通信エラー不具合メンテナンス

アイスボーン(モンハンワールド/MHW)で通信エラーや不具合、メンテナンスの情報を記載。メンテナンス情報やエラーの原因、解決方法を紹介しているので、「エラーコードが出る」「マッチングできない」などの通信エラーでモンハンワールドアイスボーンがプレイが出来ず困っている方は参考にご覧ください。

PSNサーバーに不具合?

現在、モンハンワールドアイスボーンにてオンラインに入れないエラーが発生しています。おそらくPSN側の障害である可能性が高いため、復旧までしばらく待ちましょう。

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エラーコードの内容と解決方法

エラーコード 内容と解決方法
CE-34861-2
  • インターネット接続に失敗
  • PSN障害・メンテナンスを確認
  • SIEJAオンラインサービスを確認
  • 一時的なネットワーク混雑の可能性
WS-41706-8
  • マルチプレイ接続時に表示
  • 1/26(金)~1/27(土)に発生
  • 現在は復旧済
NP-31952-0
  • インターネット回線が不安定
  • 自身のネット接続状況を確認
  • 同一ネットワークで他に大量の通信を行っている場合、通信が終わるまで待つ
NP-31980-1
  • サーバーが重いときに発生
  • PS4を再起動する
  • ルーターやモデムの電源を切り5分以上待って再起動
NP-32157-8
  • トロフィーの同期に失敗したときに発生
  • [トロフィー]>DUALSHOCK®4 の OPTIONS ボタン>[PlayStation™Networkと同期する]を再度行う
  • 改善しない場合は、[設定]>[アプリケーションセーブデータ管理]>[本体ストレージのセーブデータ]で本体内のすべてのセーブデータのバックアップをとる
NP-39225-1 ルーターやモデムの電源を切り5分以上待って再起動
301-MW1
  • マルチクエストクリア後に発生
  • セッションとの接続が失われたことを指す
5038-MW1
  • セッションへの参加失敗時に発生
50352-MW1
  • モンハンワールド本体、及びサーバー負荷などが原因?
WS-38220-5
  • ユーザがオンライン状態ではない
  • [設定]>[アカウント管理]から一旦サインアウトし、サインインをし直す
  • 解決しない場合は、プレイステーション カスタマーサポートにお問合せ
NP-31970-0
  • アプリケーション(ゲームタイトル)の再起動
  • PS4を再起動

通信エラーが出た時の解決方法

サーバーダウンが発生していないか確認

まずは、モンハンワールドのサーバーダウンが発生していないか確認しましょう。

Twitterや掲示板などで通信エラーに関する投稿が多く見られる場合は、サーバーダウンしている可能性が高いです。

サーバーダウンの場合はこちらで対処する術はありません。しばらく時間をおいてから再接続をしましょう。

電波状況を確認

サーバーダウンなどの情報が確認できなかった場合は、自分のPS4のネットワーク環境(Wi-Fi)に不具合が発生している可能性があります。

オンライン状態にも関わらずプレイできない場合は、PS4や自宅のWi-Fiルーターの再起動を試しましょう。

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