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緊急メンテナンス・エラー・不具合情報まとめ

【アイスボーン】緊急メンテナンス・エラー・不具合情報まとめ【モンハンワールド】

最終更新：2024年1月10日(水) 13:50

通信エラー不具合メンテナンス

アイスボーン(モンハンワールド/MHW)で通信エラーや不具合、メンテナンスの情報を記載。メンテナンス情報やエラーの原因、解決方法を紹介しているので、「エラーコードが出る」「マッチングできない」などの通信エラーでモンハンワールドアイスボーンがプレイが出来ず困っている方は参考にご覧ください。

▼PSNサーバーに不具合？
▼エラーコードの内容と解決方法
▼通信エラーが出た時の解決方法

PSNサーバーに不具合？

現在、モンハンワールドアイスボーンにてオンラインに入れないエラーが発生しています。おそらくPSN側の障害である可能性が高いため、復旧までしばらく待ちましょう。

アップデート最新情報まとめはこちら

エラーコードの内容と解決方法

エラーコード	内容と解決方法
CE-34861-2	インターネット接続に失敗 PSN障害・メンテナンスを確認 SIEJAオンラインサービスを確認一時的なネットワーク混雑の可能性
WS-41706-8	マルチプレイ接続時に表示 1/26(金)~1/27(土)に発生現在は復旧済
NP-31952-0	インターネット回線が不安定自身のネット接続状況を確認同一ネットワークで他に大量の通信を行っている場合、通信が終わるまで待つ
NP-31980-1	サーバーが重いときに発生 PS4を再起動するルーターやモデムの電源を切り5分以上待って再起動
NP-32157-8	トロフィーの同期に失敗したときに発生［トロフィー］>DUALSHOCK®4 の OPTIONS ボタン>［PlayStation™Networkと同期する］を再度行う改善しない場合は、［設定］>［アプリケーションセーブデータ管理］>［本体ストレージのセーブデータ］で本体内のすべてのセーブデータのバックアップをとる
NP-39225-1	ルーターやモデムの電源を切り5分以上待って再起動
301-MW1	マルチクエストクリア後に発生セッションとの接続が失われたことを指す
5038-MW1	セッションへの参加失敗時に発生
50352-MW1	モンハンワールド本体、及びサーバー負荷などが原因？
WS-38220-5	ユーザがオンライン状態ではない［設定］>［アカウント管理］から一旦サインアウトし、サインインをし直す解決しない場合は、プレイステーションカスタマーサポートにお問合せ
NP-31970-0	アプリケーション(ゲームタイトル)の再起動 PS4を再起動

通信エラーが出た時の解決方法

サーバーダウンが発生していないか確認

まずは、モンハンワールドのサーバーダウンが発生していないか確認しましょう。

Twitterや掲示板などで通信エラーに関する投稿が多く見られる場合は、サーバーダウンしている可能性が高いです。

サーバーダウンの場合はこちらで対処する術はありません。しばらく時間をおいてから再接続をしましょう。

電波状況を確認

サーバーダウンなどの情報が確認できなかった場合は、自分のPS4のネットワーク環境(Wi-Fi)に不具合が発生している可能性があります。

オンライン状態にも関わらずプレイできない場合は、PS4や自宅のWi-Fiルーターの再起動を試しましょう。

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