【崩壊スターレイル】ログインできない時の対処法｜ログインエラーの原因まとめ

崩壊スターレイル(崩スタ)のログインできないときの対処法と原因をご紹介。通信エラーが発生したときの解決策も記載しているので、崩壊スターレイルにログインできずに困っている方は参考にしてください。

ログインエラー原因と対処法まとめ

崩壊スターレイルにログインできない原因は、通信環境や容量不足、メンテナンスなどが考えられます。自分の端末やゲームの状況を確認して、適切な対処方法でログインできるようにしましょう。

ログインできないときの対処法

通信環境を整える

ゲームにログインできない理由として、通信環境が悪い場合があります。電波が届く場所にいるかどうかや、意図していないWi-Fiに繋げていないかを確認してみましょう。

不要なデータを消して空き容量を増やす

スマホの容量が不足していると、ゲーム起動に必要なデータをダウンロードできずログイン不可能になる可能性があります。使っていないアプリやデータの容量が大きいアプリを削除して、データ保存容量を確保しましょう。

iPhoneのデータ保存容量の確認方法

1. 設定をタップ
2. 一般をタップ
3. ストレージとiCloudの使用状況をタップ
4. 「ストレージ」のストレージを管理をタップ
5. アプリのストレージ使用状況を確認する

機内モードを解除する

スマホを機内モードに設定していると、無線通信が完全にカットされます。通信の不調などで機内モードをONOFFしていると、機内モードをOFFにし忘れている場合があるので、必ず解除しておきましょう。

メンテナンス情報を確認する

崩壊スターレイルがメンテナンス中の場合は、ゲームにログインできません。メンテナンス情報は公式Twitterなどで確認できるので、ログインできなかったらまずは公式Twitterを見てみましょう。

崩壊スターレイル公式Twitterはこちら

アップデートして再ログイン

崩壊スターレイルが最新版にアップデートされていない場合、ログインできない可能性があります。ストアページなどからアップデートが来ているかを確認し、最新の状態にアップデートしてからログインし直しましょう。

推奨スペックを満たした端末でプレイ

推奨スペックを満たさないスマホやPCでプレイすると、ゲームの品質が低下し、ログインすら満足にできない場合があります。崩壊スターレイルをプレイするなら、必ず推奨スペックを満たした端末を用意しましょう。

おすすめのプラットフォームまとめはこちら

スマホ版の容量と推奨スペック・対応機種

スマホ版の容量と推奨スペックです。iPhoneはXシリーズ以上の機種、AndroidはCPUが、Snapdragon855やKirin990以上の機種を使用すると、スムーズにゲームをプレイできます。

PC版の容量と推奨スペック

PC版の容量と推奨スペックです。CPUはIntel Core i7以上、グラフィックボードはNVIDA GTX 1060以上、メモリ(RAM)は8GB以上のPCを使用すると、スムーズにゲームをプレイできます。

解決しない場合は運営に問い合わせ

上記の対処方法をログインできなかった場合は、崩壊スターレイル運営に問い合わせしましょう。公式サイトの最下部にある「お問い合わせ」から、ログインできない旨を相談すると、解決してくれる可能性があります。

崩壊スターレイル公式サイトはこちら

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