【モンハンナウ】通信状況が不安定な時の対処法

通信状況が不安定な場合は、各種ストアからアプリが最新バージョンであるか確認しましょう。不具合によるエラーが発生している場合、公式から修正アップデートが配信されている可能性があります。

通信状況が不安定な場合は、タスクからアプリを終了し、再起動を試みましょう。再起動によってアプリのキャッシュがクリアされ、通信状況が回復する場合があります。

最新のアプリで再起動を試みても改善が見られない場合は、通信状況を確認しましょう。通信が不安定な場所によっては、5G(4G)通信が解除されてネットワークエラーが発生する場合があります。

また、Wi-Fi環境から5G(4G)に切り替わった際に、一瞬だけ通信が切れるのもエラーの原因である可能性があります。

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公式のトラブルシューティングでは、端末の「日付と時刻」の自動設定がオフになっているのが原因の可能性があると出ています。日付と時刻を手動で設定している方は、端末の「設定」から自動設定をオンに切り替えましょう。

いくつもの改善案を試みても改善が見られない場合は、アプリを削除して再インストールを試しましょう。アカウントはAppleやGoogleアカウントに紐付けられているため、アプリを消してもデータが消えることはありません。

Googleアカウントでアプリを利用している方は「Google設定の接続済みのアプリ」からアプリの接続を解除し、再接続を試みましょう。再接続はは、通常通りにアプリを立ち上げてGoogleアカウントでログインするだけです。

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