【ヴァルコネ】ショップ購入での不具合に回答する[Q＆A]

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質問内容

パックを購入しようとしたら不具合起きて購入履歴には保留扱いになって後日、iTunesカードでチャージしたらお金だけ取られてる現象が起こりました。
ヴァルコネは一度保留扱いになったら後から課金した場合どうやって受け取れば良いですか？
他にこういった現象が起きた方はいますか？

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