【ヴァルコネ】ショップ購入での不具合

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質問内容

名無し
パックを購入しようとしたら不具合起きて購入履歴には保留扱いになって後日、iTunesカードでチャージしたらお金だけ取られてる現象が起こりました。
ヴァルコネは一度保留扱いになったら後から課金した場合どうやって受け取れば良いですか?
他にこういった現象が起きた方はいますか?
  • 2018/3/29 | 通報
  • 回答数:2   閲覧数:5003

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回答一覧

名無し
下の方がおっしゃってる通り、購入画面の右上のレシートをタップすれば購入済みのパックなどは受け取れるはずです。
もし、何度か試してダメなようなら運営に一度問い合わせてみた方がいいですね。
名無し
確かだけど、ショップ画面の右上に出てるレシートみたいなマークをタップすると、生産が終わってるのに受け取れなかった商品が受け取れるんじゃなかったかな。

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