緊急メンテナンス速報

原神(げんしん)のメンテナンス情報まとめです。メンテナンスの日程や終了時刻はもちろん、不具合(エラー)が起きた時の対処法も掲載しています。

緊急メンテナンス速報｜サーバーアップデート

2月5日(金)17時から全サーバーでサーバーアップデートが実施されます。マルチプレイは接続が切れる可能性があると告知されてますが、ソロに関しては特に告知が無いのでメンテナンスでは無いと思われます。

アップデート最新情報まとめはこちら

不具合・エラーが起きた時の対処法

アプリをタスクキルして再起動

不具合などで画面が固まったりしてしまったら、いったんアプリを落として再起動してみましょう。再度アプリを立ち上げると、スムーズに動作する場合があります。

携帯を再起動してアプリを再開

アプリではなく、使用している端末の問題である可能性があります。携帯端末を一度再起動して、アプリを再開するのも手です。

メンテナンス時にやっておくこと

初心者はアップデート情報や序盤攻略の記事！

メンテ中で時間が空いてしまった方は、記事を事前にチェックしておくのがおすすめです。アップデート情報や、序盤攻略の記事をチェックしておきましょう。

• ▶スマホ版・PS4版・PC版の違いはこちら
• ▶マルチプレイの遊び方はこちら
• ▶アカウント移行のやり方はこちら

掲示板で雑談しよう！

雑談質問掲示板では、他のユーザーと雑談したりわからないことを質問して回答をもらうことが可能です。メンテ中に情報が欲しいときは、掲示板で時間を潰しましょう！

雑談掲示板はこちら

メンテ中に無料で課金資金を稼ごう

メンテナンス中の空き時間に「アルテマポイント」を使えば原神に使える課金資金を無料で稼げます。

アルテマポイントから好きなゲームを選んでプレイして条件を満たせば、必ずiTunesギフトコードやAmazonギフトと交換できるポイントを獲得できます。

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