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ゲームがプレイできないときの対処方法

【原神】ゲームがプレイできないときの対処方法

最終更新：2024年3月1日(金) 08:01

プレイできない対処方法

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原神(げんしん)のゲームがプレイできない時の対処方法を記載しています。対応デバイスや推奨環境、容量不足時の対処方法をまとめています。

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目次

▼プレイできない時の対処方法まとめ
▼対応デバイス・推奨環境一覧

プレイできない時の対処方法まとめ

対応デバイスかどうか確認する

原神をプレイできない場合は、対応デバイスかどうか、推奨環境を満たしているかどうかを確認しましょう。美麗なグラフィックで広大なマップを探索するゲームなので、ある程度高性能な端末が必要です。

空き容量を確保する

データダウンロード前に一定以上の空き容量を確保しておく必要があります。PC・PS4の場合は30GB以上、スマホの場合は13GB以上の空き容量が必要です。

再インストールする

どうしてもプレイできない場合は、一度アンインストールして再度インストールし直すことで改善される可能性があります。アカウントを作成してあれば、再インストールしてもデータを引き継げます。

対応デバイス・推奨環境一覧

iOS

対応デバイス	iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone SE(第2世代)、iPad Air(第3世代)、iPad mini(第5世代)、iPad Pro(第2世代)12.9インチ、iPad Pro(第2世代)10.5インチ、iPad Pro(第3世代)11インチ、iPad Pro (第3世代)12.9インチ、iPad Pro(第4世代)11インチ、iPad Pro (第4世代)12.9インチ
システム	iOS9.0以降
ストレージ	8GB以上の空き容量

iOS14では動作しない可能性あり

iOSの最新バージョンiOS14以上では、原神が動作しないとの報告があります。原神以外にも動作しないゲームが多いので、iOSのアップデートには注意しましょう。

Android

対応可能デバイス

CPU	Arm v8a 64ビット
RAM	3GB
システム	Android7.0以降
ストレージ	8GB以上の空き容量

推奨デバイス

CPU	Snapdragon845、Kirin810以上
RAM	4GB以上
システム	Android8.1以降
ストレージ	8GB以上の空き容量

PC

対応デバイス

システム	Windows7SP1 64-bit、Windows8.1 64-bit 、Windows10 64-bit
CPU	Intel Core i5
RAM	8GB
グラボ	NVIDIA GeForce GT 1030
DirectX	11
ストレージ	30GB以上の空き容量

推奨デバイス

システム	Windows7SP1 64-bit、Windows8.1 64-bit 、Windows10 64-bit
CPU	Intel Core i7以上
RAM	16GB
グラボ	NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB以上
DirectX	11
ストレージ	30GB以上の空き容量

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原神攻略班
攻略状況	全キャラ所持,探索度も100%
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