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質問内容
- 3o9qg1580091191
-
ラスクラの運営ってどう思いますか?
- 2020/1/27 | 通報
- 回答数:18 閲覧数:5871
回答一覧
- 名無し
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何度かメールで運営に問い合わせやクレームを入れていますが、不具合等の自分達に都合が悪いことを隠蔽する傾向が強い印象を受けます。まず不具合への指摘の返答は返ってきません。メールを送ったら機械的に自動返信が来ますが、そこにはコロナだから返信遅くなるよ、的なことが書かれています。しかし、普通の問い合わせ等、運営側に非がない問い合わせには、すぐに返答してきます。よってコロナ云々の話は真っ赤な嘘だ、ということなのですが。
問い合わせ、というフォームを設けておきながら、指摘は受け付けない、という傲慢な姿勢が見て取れます。
全体的にチグハグで何をしたら良いのか、当人達も分かっておらず、しかし最終的に会社としての利益は優先させ、結果ユーザーに不愉快な思いをさせている。そんな運営、会社だと思います。
- 2020/10/6 | 通報
- 名無し
-
アプデする度に不具合が追加されるデバッグすら出来ない運営
良いところ探しても見つからないね
イベント報酬もリリースしたての頃はSSR確定チケとか配ってたのに、最近は見なくなったね
- 2020/1/31 | 通報

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