【aaaaaaa】通信エラーと対処方法

ポケ森(どうぶつの森)の通信エラーと対処方法について記載しています。通信エラーの一覧や発生しやすい時間についても詳しく記載しています。どうぶつの森ポケットキャンプで通信エラーと対処方法を調べる際の参考にご覧ください。

サーバーダウン

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通信エラーの原因

サーバー側に原因がある場合

通信エラー

サーバー側の原因によって、通信エラーが発生する場合「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください」と表示されます。

これは、サーバーにアクセスが殺到してサーバーがダウンしている状態なので、対処の使用がありません。

時間をおいてからもう一度ログインしてみましょう。

ユーザー側に原因がある場合

通信エラー

ユーザー側の原因によって、通信エラーが発生する場合「環境のいい場所に移動していただくか、しばらく時間をおいてからもう一度お試しください」と表示されます。

これは、ただの通信エラーなので、通信状態がいい環境に移動することでログインすることができます。

通信エラーの原因一覧

サーバー側 ・サーバーがダウンしている
・メンテナンスが行われている
・アプリ内の不具合
ユーザー側 ・機内モード、通信制限になっている
・モバイルデータがOFFになっている
・電波障害が起きている(圏外)
・推奨端末を使っていない
・アップデートをしていない
・別の端末でログインしている

サーバー側の問題の場合は定期的にTwitterをチェックして情報を入手しましょう。

通信エラーの対処方法

サーバー側 ・メンテナンスを待つ
・時間が経過してから再度ログインする
ユーザー側 ・Wi-Fi環境に移動する
・通信制限になっていないか確認する
・アプリを再起動する
・バックグラウンドのアプリを消す
・スマートフォンを再起動する
・時間が経過してから再度ログインする
・アップデートをする
・別の端末でログインしていないか

ユーザー側の原因で上記のことを試してみても、開かない場合はポケ森にお問い合わせをしてみましょう。

アップデートできない時の対処法まとめはこちら

通信エラーが発生しやすいタイミング

15時のログインが切り替わる時間

ポケ森は15時でログインが切り替わるので、ログインボーナスのためにログインする人が増えるのでサーバーがダウンする可能性が高いです。

▶ログインボーナス詳細はこちら

お昼や夜などの人が集中する時間

お昼休みや夜などのもサーバーがダウンしやすいです。

おねがいが更新される時間の中でも、12時、18時、21時、24時の時間はユーザーが多いのでサーバーがダウンしやすいです。

通信環境がいい場所でプレイするか、少し時間をずらしてプレイしましょう。

時間帯で変更/更新される要素はこちら

イベントが始まるタイミング

ポケ森の新イベントが始まるタイミングはアクセスが集中してサーバーダウンが起こりやすいです。

できるかぎり時間をずらしてログインすることをおすすめします。

年間イベントまとめはこちら

リセットさんに会える

リセットさん画像

ポケ森内でページが読み込めなくなると「ページが読み込めません」と表示されます。

そのページにはリセットさんが表示されます。喋ったり動いたりすることはありませんが、ポケ森でもリセットさんに会うことが可能です。

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