【FFBE】課金したら

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質問内容

貧民
課金しましたってメール来てキャンセルされましたって来ました。


でも請求は発生してて
問い合わせは24時間ですって来て…

何も返信ないって問い合わせしたら
連絡されたないって返信来たんですけど

薄利益課金には対応荒い運営で泣き寝入りしろってことなんですかね？！

返信ないって送ったらそのあと連絡しないお前が悪いってメール来たんですけど(´;ω;｀)
  • 2018/2/3 | 通報
  • 回答数:4 　 閲覧数:4198

追記

ちなみにラピスは反映されていません

問い合わせた時間以内じゃないと対応できないと来ました。
問い合わせから38時間後に、

イベントやってるんで保証はどうなるんですか？って連絡したら
メールは来てませんの一言帰ってきました。
  • 2018/2/3

回答一覧

名無し
質問と回答を見ていて思ったのが、貴方は運営会社に御自分のメールアドレスを公開なされているのですか？
公開しているならまだしも、公開なされていないなら成りすましではないかと
名無し
土日はサポセンも休みだから月曜まで待って分からなければカード会社に問い合わせれば？
限度額越えのキャンセルとかじゃなくストアや運営に非があれば必ず返金されるから冷静に処理すればいいんでない？
名無し
詐欺メールの可能性が高そう
特に「問い合わせ～時間内」とか言う指定がすげぇ詐欺臭い
メールアドレスを検索してみたり、公式の物と差異がないか不審な点がないか確認してみてはいかがでしょうか
ベストアンサー
名無し
キャンセルされて料金戻って来てるんじゃないの？

因みに何処に問い合わせしたのか？
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